Πιλότος της πτήσης Τhomson, που πήγαινε από το Νιουκάστλ προς Λάρνακα , λιποθύμησε
στο πιλοτήριο.
Το αεροπλάνο αναγκάστηκε να προσγειωθεί στο αεροδρόμιο της Σόφιας. Σύμφωνα με μαρτυρία επιβάτη, ο πιλότος κείτονταν αναίσθητος στο πάτωμα του πιλοτηρίου , ενώ αναφέρει ότι είδε το πλήρωμα να κατευθύνεται κοντά του, με μάσκες οξυγόνου.
Έντρομοι οι επιβάτες θεώρησαν ότι πρόκειται για τρομοκρατικό χτύπημα, ενώ καταγγέλουν ότι αφέθηκαν για πολλές ώρες στο κρύο, έξω απ’ το αεροδρόμιο της Σόφιας.