Πολλοί την έχουν «πατήσει» σε διακοπές, κλείνοντας ξενοδοχείο μακριά από το αεροδρόμιο ή το λιμάνι. Αλλά αυτό που παραλίγο να πάθει ένα ζευγάρι Βρετανών δεν έχει προηγούμενο. Θα προσγειώνονταν στην Κεφαλονιά και θα έμεναν στην Πάτμο!
Το ζευγάρι από το Έσεξ ήθελε να επισκεφθεί την Κεφαλονιά και έκλεισε ένα πακέτο διακοπών από το LastMinute.com για 945 λίρες, ποσό που περιελάμβανε και την πτήση από το αεροδρόμιο Στάνστεντ προς το νησί του Ιονίου.
Μύρτος, Κεφαλονιά
Όμως, όταν η Παουλίν Λίνγκερ διάβασε τις λεπτομέρειες της κράτησης, έπαθε σοκ, καθώς σε κάποιο σημείο αναφερόταν ότι «Με τη διαμονή στο Skala Hotel θα είστε στο κέντρο της Πάτμου»! Όταν τηλεφώνησε στην εταιρεία, στο τηλεφωνικό κέντρο της είπαν ότι γνώριζε τις λεπτομέρειες του πακέτου και το αγόρασε, οπότε δεν μπορεί να γίνει κάτι.
Πάτμος
Τελικά όμως, αφού η γυναίκα δημοσιοποίησε το θέμα σε τηλεοπτική εκπομπή, η εταιρεία ανακοίνωσε ότι θα αποζημιώσει το ζευγάρι, ενώ απέδωσε το πρόβλημα σε τεχνικό λάθος. «Υπάρχει Σκάλα στην Πάτμο αλλά και στην Κεφαλονιά, οπότε έγινε λάθος αναγνώριση του αεροδρομίου της Κεφαλονιάς», ανέφερε εκπρόσωπος του Lastminute.com στην Telegraph.
Ρίχνοντας μια ματιά στο χάρτη, το ζευγάρι διαπίστωσε ότι για να φτάσει στον τελικό του προορισμό, έπρεπε να ταξιδέψει με το πλοίο από Κεφαλονιά για Κυλλήνη, στην συνέχεια γύρω στις 4 ώρες οδικώς για να φτάσει στο λιμάνι του Πειραιά κι από εκεί άλλες 8 περίπου ώρες πάλι με το πλοίο, για να αφιχθεί στην Πάτμο.
Tελικά η εταιρεία αποζημίωσε πλήρως το ζευγάρι, ζήτησε δημοσίως συγγνώμη κι ανέφερε ότι οι πελάτες της είναι η μοναδική τους προτεραιότητα για αυτό και το μπέρδεμα με τα τοπωνύμια πλέον διορθώθηκε.
Όμως, σύμφωνα με τον Independent, ακόμη κι όταν η εφημερίδα ενημέρωσε την εταιρεία για το πρόβλημα, την επόμενη ημέρα συνέχιζε να προσφέρει πακέτα διακοπών με πτήσεις προς την Κεφαλονιά και διαμονή σε ξενοδοχεία της Πάτμου.
Εξίσου εντυπωσιακό είναι όμως το γεγονός ότι το ζευγάρι είχε «κλείσει» και τις μετακινήσεις από το αεροδρόμιο προς το ξενοδοχείο με μόλις 20 λίρες το άτομο για κάθε διαδρομή. Μία εξαιρετικά… καλή τιμή αν αναλογιστεί κανείς ότι θα έπρεπε να πάνε από την Κεφαλονιά στην Πάτμο!
